Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat
GS Fanatic (gsfanatic.com)
Ez a szabályzat a GS Fanatic (gsfanatic.com) ("A Platform") által közvetített tranzakciókra vonatkozó visszaküldési és visszatérítési folyamatot vázolja fel. A szabályzat célja a Google Merchant Center irányelveinek való megfelelés.
Fontos megjegyzés: A GS Fanatic kizárólag apróhirdetési platformként működik, amely magáneladókat és vásárlókat köt össze használt termékek kereskedelmére globálisan. Az adásvételi szerződés kizárólag és teljes egészében az egyéni Vevő és az egyéni Eladó között jön létre. A GS Fanatic nem tulajdonosa a termékeknek, nem kezeli a kifizetéseket (amelyek általában magánátutalások, készpénzes vagy harmadik félen keresztül történő fizetések), és nem dolgozza fel közvetlenül a visszaküldéseket, visszatérítéseket vagy garanciális ügyeket.
2.1. Google Merchant Center Megfelelőségi Szabvány
A Google Merchant Center követelményeinek való megfelelés érdekében a GS Fanatic megköveteli, hogy minden, a platformot használó Eladó elfogadjon egy minimális visszaküldési szabványt.
Szabályzat Elem | Követelmény a Platformon Listázott Termékekre |
---|---|
Visszaküldési Időablak | 30 naptári nap a termék Vevő általi átvételének vagy kézbesítésének napjától. |
Visszaküldés Elfogadása | Igen, mind a hibás, mind a nem hibás termékek esetén (vevői meggondolás). |
Termék Állapota | A termékeket abban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan átvették, beleértve az eredeti csomagolást, tartozékokat és dokumentációkat. |
Visszaküldési Módszer | A Vevő felelőssége a visszaküldés megszervezése az Eladóval (általában postai úton vagy személyesen). |
Visszatérítési Módszer | Az Eladó felelőssége a Vevőnek történő visszatérítés magánjellegű megállapodás útján (pl. banki átutalás, készpénz vagy fizetési szolgáltatás). |
Földrajzi Hatály | Globális. Ez a szabályzat a GS Fanatic-on hirdetett minden termékre vonatkozik. |