
Fórum, ahol komolyan megvitatható minden idétlen hirdetés, hozzászólás és amit akartok...
Szigorúan csak zenével, hangszerekkel kapcsolatban. Meg minden más is.
@Flór Gábor (#3339): Írtam nekik egy szép levelet. Na most hirtelen jött egy levél, hogy adjak meg nekik egy munkanapot amikor jó nekem és kiszállítják. Na most megírtam , hogy hétfőn ebben és ebben az időintervallumban jó. Jött a válasz rá , hogy a futár ha tudja teljesíti a kérésemet. Lehet elolvasták a panasz levelemet? :) De miért kell ezt? Simán el lehetett volna ezt kerülni.
@domesz77 (#3338): Sajnos itt a telefon esélytelen volt. Többször hallgattam negyed órán át, hogy minden ügyintézőjük foglalt. Az érdekessége az, hogy még vége sincs a mondatnak , hogy (a telefonbeszélgetést rögzítjük˝ már egyből mondják, hogy minden kolléga foglalt. Érdekes.
@RPé (#3337): Én ilyenkor a Fogyasztóvédelmet, Tékozló Homárt stb. is meg szoktam említeni a levélben, már csak úgy érintőlegesen. :) Szokott használni. Ebben az a szomorú, hogy ebből élnek. Konkrétan nem szeretem más ember életét tönkretenni, de igen megérdemelné a futár, hogy kirúgják a fenébe, ugyanis azért nem jött meg a cucc, mert a csávónak éppen más dolga akadt munkaidőben, és ilyenkor marha egyszerű ráírni, hogy nem vetted át. Ami félig még igaz is, mert ugyebár nem vetted át. :)
Az ilyeneknek van sok egyszerűbb munka, én tuti kivágnám a fenébe (még szerencse, hogy nem vagyok ilyen helyen (se) főnök).
@RPé (#3337): Én anno felhívtam az ügyfélszolgálatot, és a csomagszámra hivatkozva tettem panaszt, és kértem, hogy kapcsoljanak össze a kiszállítóval, mert ha az ügyfél nem kapja meg a cuccos, kártérítést fogok követelni a visszalépés miatt. Ezt ugyan nem tudták teljesíteni, de pár perc múlva csörgött a teló, és a futár hívott, hogy mi a szitu. Nyugiban elmondtam neki, hogy mi a gondom, ő is elsírta a problémáját, és másnap jött rendesen a szajréért. Na ez volt a DPD. A feleségem egy 80 kilós szárítógépet rendelt HDT-n keresztül. Minden futár azt feltételezi, hogy te nem dolgozol, a munkaidő csak az ő munkaidejükre vonatkozik. A megbeszélt napra após és anyós hozzánk lettek ˝rendelve˝, hogy legyenek résen. Feleségem meló közben kapott egy hívást a kiszállítótól, hogy csöngettek, de nem jött ki senki. Mondta, hogy ne kamuzzanak, mert balhé lesz, délután hozzák a cuccost vagy jelenetet rendez. A kis paréj rányomta a telót, ekkor már az asszony is begurult. Délután 3 körül megint hívta a futár, hogy este hozza a szajrét. Ám legyen! Csak nem jött senki, a feleségemnek közben koncertje volt, így átirányította a telóját az enyémre. Jött is a hívás este 7 körül, hogy hoznák a gépet, és hová is kell menni. Mondtam, hogy reggel óta még mindig ugyanott lakunk. Na jó-jó, de sz@r a navigáció, és beviszi őket a málnásba, szóval segítsek. Segítettem. Erre megkérdezte, hogy hányas gombot kell nyomni. Mondtam, hogy ugyanazt, amit reggel nyomott. Közölte, hogy csak a sötét miatt kérdezi, Mondom neki, hogy ki van világítva a csengő. Jó, de ők sietnének, segítsek már. Tudtam, hogy kamu az egész, de nem köcsögöltem, mert éreztem, hogy már szorít a srácon a cipő. Pár perc múlva megjött két 20 év körüli szaki, akik lehorgasztott fejjel bevallották, hogy reggel valamit elnézhettek, mert máshol voltak. No, mindegy csak azért írtam le ezt, mert a végén kezdtem megsajnálni a két fiúcskát a szembesítéskor. Nem mindig ők tehetnek róla, egyszerűen rossz a logisztika és a szervezés.
@domesz77 (#3335): Na írtam nekik egy szépet. A poén, hogy én reggel 10-kor írtam nekik , hogy az általuk 9:32-kor jelzett 12-13 közötti időpont nem jó nekem de 13 után már igen. most délután 17-kor válaszoltak , hogy nem tudják teljesíteni a kérésemet. Vicces. Azt hiszik eddig nem vettem észre, hogy nem tudják teljesíteni? És kedvesek mert felajánlották, hogy mondjak egy munkanapot amikor jó nekem. Én meg megírtam , hogy a tegnapi tökéletes lett volna de sajnos azt meg nem teljesítették. ÁÁÁÁÁÁÁ. Tökéletes kommunikáció.
@RPé (#3333): Tegyél panaszt egy pár helyen (először elég náluk), és hamar meg fog jönni a cucc. Velem is csinálta ezt pár éve valamelyik paraszt cég (nem emlékszem, melyik volt, akár ők is lehettek), állandóan kézbesíthetetlen volt a cucc, miközben napi 24 órában van itthon valaki. Aztán dobtam néhány emailt, meg egy telefont, és még aznap idetalált a holmi.
@smallslayer (#3331): Ma sem kaptam meg. Küldtek reggel egy emailt, hogy ma kajak ebédidőben jönnek. Telefonon persze elérhetetlenek. Erre emailban válaszoltam (mivel ezt kérték ha nem jó az időpont), hogy jöjjenek egy órával később. Nem jöttek. most nézem a dpd honlapját, az átvétel megint sikertelen. Miért kell akkor időpontot egyeztetni? Minek kérik? Nehéz felemelni egy rohadt telefont, hogy hol vagy te paraszt? Barom bunkó brigád.
Te jó isten , én még ezt most látom először... gsfanatic.com
@Kala (#3324): Ja és a legjobb (most néztem), hogy beírtak egy 14:09-es időpontot, hogy nem lehetséges az átvétel. Akkor minek ad meg az ember egy telefonszámot, hogy ˝itt vagyok Te hol a f@szban vagy˝? Ráadásul haverom boltjának címét adtam meg ahol meg 9:30-tól 17:30ig vannak. De még visszajelzés sincs, hogy akkor holnap megint ekkor vagy mi a tököm.