Elektromos dob hangerő

Sziasztok Szakik!
Van egy Clifton dob agyam, ami egyik percről a másikra megnémult. Legalábbis azt hittem. Kiderült, fejhallgatóval épphogy lehet hallani, ha max hangerőre állítom. Letöltöttem hozzá egy használati utasítást, végigmentem minden beállításon, azt hittem elállítottam valamit. De ugyanaz a jelenség marad. Gyári reset-et is nyomtam.
Mi lehet a baj?
A válaszokért előre is hatalmas köszönet!