Thomann szállítás

Ez elég jó ötlet, remélem, a szolgáltatás színvonala megmarad.
    Počet komentov - 23
  • 23.

    Igen, ebben is van igazság.

  • 22.

    21.: Én sem mondtam, hogy nincsenek kulturált hangszerboltok. De sajnos rosszak az arányok. Meg kevés a jó kiszolgálás, ha nincs meg a többi szegmens, amit leírtunk többen is.

  • 21.

    Nem akarok közvélemény-kutatást végezni, hogy ki, milyen boltokba jár, sem promózni boltokat, de én olyan boltokat tudnék felsorolni, ahol nagyon kedvesek, segítőkészek, és eddig mindent be tudunk szerezni, egyes kollégáknak még a számuk is megvan, ahol össze tudunk csörögni, ha valami kell, és kapok kedvezményeket is (bár ez utóbbit kicsit félve írom).Stageshop, Mezzoforte, Vintage52, Gitárcentrum, Jumbo Music, Árkádia, R55, Medgyesi. Hosszasan tudnám sorolni a jó tapasztalataimat, meg hogy miben tudtunk egymásnak segíteni, stb. De értem, hogy vannak rossz tapasztalatok, és én is sokszor használom a Thomann/Muziker/Kytary kombót, mert van, amit ott tudok megvenni. De szoktam ˝kalózkodni˝ is: bemegyek csak úgy egy-egy boltba, vagy felhívom az ottani kontaktomat, hogy ez vagy az a gitár elérhető-e, mert több bolt nem hirdeti meg online, viszont a boltban elérhető (nyilván ennek is megvannak az okai). Igazából arra szerettem volna rávilágítani egy kicsit, hogy azért vannak kulturált hangszerboltok is.

  • 20.

    Stageshop-al nekem online jó tapasztalataim voltak.
    Nekem az itthoni H&K support volt sokszor nagyon segítőkész, pedig használt cuccokkal kapcsolatban kerestem őket mindig. Mondtam milyen alkatrész kell, és küldték a gyárit (nyilván pénzért).

  • 19.

    17: az mondjuk igaz, de vannak kivételek:
    Pl. a bőgőhúrt föltettük (Thomastic, 60000 volt akkoriban egy készlet). Hupsz, álltában leszakadt az egyik. 2 napon belül. Nyilván nem az első húr volt, amit föltettünk. Nyilván anyaghibás volt. Szaküzlet válasza: mi csesztük el, túlhúztuk stb., ha bevizsgáltatjuk saját költségen (csilliárd forintért), akkor esetleg elismerik, hogy rossz volt, és kapunk újat. Nagy kegyesen vehettünk egy új szóló húrt (azért nagy kegyesen, mert amúgy csak készletet lehetett kapni). Ismert a kereskedő minket, tudta, hogy nem kezdők vagyunk.

    Ezzel szemben a Stageshop pl. egy időben forgalmazott egy manufakturás gitárhúrt, aminek elkezdett szórni a minősége, ha ilyenbe futottam, cserélték kérdés nélkül. Úgyhogy így is lehet(ne).

    Thomann support: letört a baritonszaxi nyakrögzítő csavarjának a feje. Megírtam, hogy eltört, de nem tudom, hogy gyártási hiba, vagy sem, szeretnék _venni_ egy másikat, melyik kompatibilis a szaximmal? Elkérték a szaxi gyári számát, és egy hét múlva küldték az új csavart, ingyen.

  • 18.

    ktibormail
    Kb én is ezért járok ritkán az itteni hangszerboltokba.
    Húrból kb. még a márkát se nagyon tartják az egyik legnagyobb, `legnevesebb` boltban, pengetőből is csak az alap dolgok vannak. A másik boltba, szoktam menni leginkább kábeleket, csatlakozókat szoktam venni, mert azokat magamnak csinálom... De előtte általában odaszólok hogy, van-e olyan és mennyi van belőle :)
    Abban a boltban már ismerik/tartják a húr márkát, de abból a fajtából nem szokott lenni, de ha mondom szólnak, hogy rendelésre tudnak hoznak néhány napon belül. Akkor épp sürgős volt, inkább online rendeltem.
    Mivel már nem Debrecenben lakom, ezért ez is meghatározó, de a feleségem 2 sarokra dolgozik az utóbbi bolttól, úgyhogy megoldható, ha akarom...

  • 17.

    Gábor. Húrral, pengetővel, pánttal, dobverővel stb. kevésbé valószínű hogy adódik garanciális probléma :)
    Én ilyenekre gondoltam, mivel ezekre voltam veszélyes személyes váráslások esetén...

  • 16.

    outsider: Garanciális probléma kb. bármivel felmerülhet sajnos, prémium cuccokkal is (nekem kétszer volt már ilyen visszaküldésem).
    Régen én is sokat jártam hangszerboltba, mert nem volt internet, nem tudtuk, mi van külföldön stb.
    Az igényeimet sajnos apróságokban sem szolgálják ki a magyar hangszerboltok (nincs olyan húr, nád stb.). És az a szomorú, hogy ezzel szemben más téren ellenkező a tapasztalatom. Ez nem lenne amúgy szomorú, mert a fejlődés látszik, csak nem értem, hangszer téren miért nincs ilyen.
    Grafikai eszközöket olcsóbban veszek itthon, tökéletes kiszolgálással, supporttal. Nyomtatókelléket, számítástechnikai eszközt szintén. Meg sokminden mást. Nincs jelentős árkülönbség, kérdezek, válaszolnak, ha garanciális gondom van, nem azzal kezdik, hogy én vagyok a hülye.
    És igen, vannak hangszerboltok, ahol már nincs support gond, de ott meg sajnos a választék/szállítási idő/garanciaidő/ár problémás általában.
    Egyébként nekem az online mindenféle szempontból kényelmesebb, mert autóval járok, benzin, plusz bárhova leparkolok, többe kerül, mint a futár.

  • 15.

    Régóta leszoktam a helyi boltokról (Debrecen), voltak szubjektív okok, amit mások említettek, ˝furcsa kiszolgálás˝, stb (azt kiemelném, hogy ezek nagyon sok évvel ezelőtti tapasztalatok!!!). Objektív okok voltak még: nagyon sokáig nem lehetett fizetni kártyával, ha volt valamilyen megszokott húr amit használtam, tuti hogy nem volt, pedig nem valami extra, mondjuk egy Ernie Ball, ha más fancybbet ajánlottak, az meg szakadt (pedig nem vagyok az a húrszakítós fajta). Ha kábel kellett, akkor nem volt választék, amit vettem megbántam. Az ár - amit egyéb dolgokkal lehetne/kellene szerintem ellensúlyozni. Lehet hogy most már sokmindenben változott a helyzet, viszont már hozzászoktam máshoz, mások is írták: nagyon gyorsan itt van a csomag az utcában lévő automatába szállítva. Amivel lehetne ellensúlyozni számomra - ahogy mások is említették - pl egy normális webáruház, ahol készletinfo is van, így elképzelhető lehet, hogy elcsábulok és benézek, mert tudom, hogy van amit keresek (még ha az ár egy kicsit drágább is). Minimálisan változott ezen a téren a helyzet, és még nagyon messze van az optimálistól, pedig sztem ez nem egy rocket science, ha pl a wc tartályba kell valami alkatrész, kapásból van 2-3 hely itt helyben, ahol meg tudom azt nézni hogy ha beugrok ebédidőben tuti, hogy van az az alkatrész, és most nem a praktikerről beszélek, hanem kisebb boltokról.

  • 14.

    Emberek. Gyertek Debrecenbe hangszerboltba 😁
    Én itt még nem találkoztam bunkó eladóval kb 3 boltban sem... 😋
    (ez persze nem garancia)
    Nyilván attól is függ milyen ügyben járul az ember a boltba...
    Bp.-i hangszerbolttal kb 20 éve volt dolgom, még anno az Oroszlánbarlanggal, egy gitárért mentem `fel` (akkoriban a küldés nem volt még annyire elterjedt).
    Nekem ők tök korrektek voltak, még egy kis oktatást is kaptam a floydos tremolók használatáról (amit azóta is alkalmazok)...
    Nyilván ez a tapasztalat nem releváns már ma.
    Sajnos az ember reprezentálja a boltot is.
    Ahogy az orvos az ügyvéd a mérnök és bárki a saját intézményét. De ezért legtöbbször azért az egyén a hibás...

  • 13.

    Ilyen szempontból én tényleg nem biztos hogy jó példa vagyok, mivel többnyire használt cuccokat veszek. (pl gitár, erősító, láda, gitártok, keverő stb.)
    De egyébként kiegészítőket meg nyilván újonnan veszek, amit kvázi `nem éri meg` újonnan venni. (húr, pengető, pánt, állvány, elektroncső, kábelek, csatlakozók, biszbaszok)...

    Munkámban hegesztéssel (is) foglalkozom. Több hegesztőgép forgalmazó mondta már, hogy egyébként neki nem az az üzlet hogy elad nekem X db (egyébként 2-3M Ft-os) gépet, hanem az ahhoz tartozó kopóalkatrészek forgalmazása... Mert ha megvetted a gépet, akkor fogsz hozzá venni napi, heti, havi szinten kopó alkatrészeket. És az az igazán jó üzlet illetve biztos /tervezhető bevétel. Én azt gondolom hangszerboltok esetében is ez van.

    Amiről egyébként sokszor elfelejtkezünk manapság, az online kapcsolattartás mellett, hogy azért is jó hangszerboltba `járni` mert személyes kapcsolatokat is épít az ember. Persze ehhez két fél kell... 😁
    Régen (amikor minden jobb volt 😂🤣) sokat jártam/jártunk hangszerboltokba, főként nyálat csorgatni, de egyébként sokat dumáltunk a boltosokkal (akik egyébként jó zenészek is voltak, nyilván régen ez is jobb volt 😁). Ahhoz képest hogy akkor csórók voltunk, ezek jó emlékek.

    Kábelek csatlakozók rendelésével pl én már nem szoktam baszakodni. Felhívom az egyik helyi hangszerboltot, ez meg ez kell... Vagy bemegy érte a feleségem, vagy én. Kábé leszarom az árát (nyilván nem)... De nyilván nem is akkora a különbség. Ellenben azonnal megvan... És támogattam vele egy hazai vállalkozást, nem csak tulajdonos újabb BMW-jét, hanem azt is aki ott dolgozik (akikkel éppenséggel dumálunk ha arról van szó)...

    Garanciális dolgokról nem tudok nyilatkozni, általában nem olyan cuccokat veszek, amikkel ilyen probléma fel tud lépni.

  • 12.

    Egymásnak néha ellentmondanak az érvek, pedig magyarázzák egymást. Azért kerül többe a kis bolt terméke, mert nem csak simlis ügyletekkel lehet megélni. Azért kerül többe a kis boltban a cucc, mert bérelnek egy helységet, fűtik, világítják, és dolgoznak benne az emberek. Én speciel nagyon utálom, hogy már jó pár éve alig vannak boltok, mindent neten lehet rendelni. Én szívesen kifizetem a plusz 5-10 százalékot, ha valaki tud segíteni a dologban (útba igazít egy hozzáértő), és azonnal be tudom szerezni, nem kell 2-3 napot várni rá, míg kihozza a posta. Ez a gyorsaság sokszor megér pár ezer forintot.
    Viszont a hangszer boltok kiszolgálása általában tényleg szörnyű. Olyan beszólások és kioktatasok érkezett némely helyről, hogy értetlenül pislogtam. Egyszer rendeltem egy elektromos gitár tokot egy népszerű, híres, nagy budapesti boltba. Két szín tetszett, amelyik jobban, abból nem volt elérhető, de megrendeltem. Pár napot ígértek szállításnak, de egy hónap múlva jött meg. Bemegyek, nézem, valami nem stimmelt vele. Kérdezem, ˝bocsi, de ez milyen tok?˝ Válasz bunkó stílusban: ˝amilyet rendeltél.˝ Kérdezem, ez nem jazz gitár vagy akusztikus gitár tok? Mert én elektromosat rendeltem. Nézi, ja, ez tényleg nem az. Semmi bocsánat, vagy hasonló. (Berendelték rosszul, és erre kellett várni egy csomót...) És amúgy is. Akkor mi lett volna, ha béna voltam rendeléskor? Tényleg így kell válaszolni? És ennél még jó pár sokkal rosszabb tapasztalatom volt máshol is. Pont azért megyek ilyen boltba, mert nem értek hozzá, és segítséget kérek (más témákban is: elektronika, falfestés, stb.), és normálisan el szokták magyarázni a dolgokat. Egyetlen hangszeres hellyel volt csak jó tapasztalatom a kb 10 ev alatt, oda is szoktam járni, ha kell valami, de sajnos pár hónapja az is bezárt... Szóval tökre megértem, ha az emberek nem akarnak helyi boltba menni.

    Eredeti bejegyzés megtekintése

  • 11.

    Köszönöm a visszajelzéseteket!

  • 10.

    5. Hájer Gergő
    nem támogatnám a ˝multikat˝, és engem sokszor nem is az ár befolyásol, abból a szempontból, hogy ha csak mondjuk 10% körül lenne drágább a hazai kereskedő, akkor őt választanám, de

    - volt, hogy a munkámhoz szükséges, thomann-nál nem akciósan árult cuccot (27%-os áfával) kb. 110 ezerért kaptam meg, itthon legolcsóbban 160-ért találtam meg,
    pedig a gyártó ausztrál cégnek van magyar disztribútora is,
    nem hiszem el, hogy a Thomann akkora kedvezményt kapna, hogy ez indokolná a különbséget, és nem is tömegtermékről van szó, amiből sokat eladnak,

    - nem tudom, hogy külföldön milyen a mentalitás, de itthon rengeteg negatív tapasztalatom van azzal kapcsolatban, hogy az ˝embereknek˝ semmi sem elég, minél hamarább nyereségessé akarják tenni az adott vállalkozást (ez persze normális, sőt), de ehhez semmitől sem riadnak vissza, pld. biztos nem én vagyok az egyetlen, akit mondjuk a cégvezető, vállalkozó, akárki nem fizetett ki időben, mert elmondása szerint nincs pénze, aztán meg pár napra rá azzal dicsekszik, hogy mit is vett, és nézzem má` meg... vagy hiába járt le a fizetési határidő, majd akkor tud fizetni, ha visszajött a dél-amerikai nyaralásából, stb.,

    ahogyan a költő írta: www.mek.oszk.hu

    én máig ˝nem értem˝, hogy sok hazai vállalkozás miből tud létezni, vagyis gondolom: támogatás, meg ˝zavarosban halászás˝, pénzmosás, stb.

    ismerem a mantrát, hogy egy hangszerbolt az apróságokból tudja fenntartani magát, meg x csilió pengetőt, húrkészletet elad addig, amíg egy drágább hangszert, és abból, de ez ˝nyilván˝ városi legenda, hiszen ahhoz, hogy számottevő bevétele legyen az előzőekből, ahhoz ˝lehetetlen˝ nagyságrendben kellene azokból eladnia (gondolom senkinek nem mondok semmi újat azzal, hogy a céges beszámolok nyilvánosak, ingyenesen, hivatalosan lekérdezhetőek állami oldal(ak)ról, stb,, abból meg lehet látni, hogy... )

  • 9.

    5. Hájer Gergő
    Én egyébként így szoktam tenni mostanában.
    Általában használt cuccokat veszek, ritkán újat. Bár mostanában kezdek rákapni az újra.
    Viszont húrok pengetők stb. tekintetében (amiből a használt nem opció 🤣😁) itthoni boltokat szoktam előnyben részesíteni.
    Illetve ha valamiből újat veszek, először itthon nézek körbe. Amit most szeretnék venni az mondjuk csak a thomannban van, szintén nem egy ökör ára, ezért most jól jön ez a csökkentés.
    Nekem pl a mezzoforte hangszerbolttal nagyon jók a tapasztalataim. Párszor belefutottam már hogy vmi nem volt...
    De mindig küldenek kis üdvözlő kártyát a csomagban, amit minden dolgozó ˝aláírt˝. Szerintem ez ez kedves gesztus.
    Sajnos az itteni (környező) hangszer boltokban nincsenek olyan termékek amiket rendszeresen veszek, szóval a személyes vásárlás kilőve... 🤐
    De egyébként az online vásárlás kényelmesebb...
    Már csak ˝patriótaságból˝ is először itthon szoktam körbenézni. Amennyivel esetleg drágább (sok esetben nem) annyival esetleg olcsóbb a küldés. De pár ezer forint miatt nem veszek külföldről...

    Eredeti bejegyzés megtekintése

  • 8.

    Pl. ilyesmi itthon azért nem gyakori: megrendelek valamit, ami nincs a boltban (de a márkát forgalmazzák), és egy hét múlva nálam van a cucc. (Thomann)
    Vagy: hibás a termék, másnap jön a futár (ingyen), harmadnapra nálam az új (Kytary).

  • 7.

    Nem akarok Gábor helyett válaszolni, de mivel ugyan ez van nálam is, leírom mi az oka, hogy az esetek döntő többségében nem itthoni voltból vásárolok, hátha segít megérteni:

    Leginkább a választék. Sokszor itthoni boltokban nem lehet kapni, amit keresek, vagy ha benne van a katalógusban, akkor nincs jelezve, hogy van-e raktáron, mikor tudják szállítani - ami sajnos sokszor azt jelenti, hogy ha érdekel, akkor megrendelik, de most már X ezerrel többe kerül, illetve majd 2 hónap múlva érkezik. Általánosságban a hazai (web)áruházak leírásai sokszor hiányosak, nincs semmi feltüntetve, logikátlanok a kategóriák, eleve nehéz megtalálni amit keresek. Nem lehet szűrni, szar a kereső, az ember életkedve elmegy mire megtalál valamit (tisztelet a kivételnek).

    A másik az ár. Sajnos sokszor még szállítással együtt is megéri kintről venni, annyival drágábbak itt bizonyos termékek, volt olyan is, hogy konkrétan a duplája volt itthon a cucc, mint kint.
    Ha meg a kettő találkozik - nagyobb választék, olcsóbban - akkor szerintem nem kérdés, hogy honnan rendelem meg a cuccot.

    Szerintem a hazai hangszerrel foglalkozó boltok nem versenyképesek, egyrészt sokszor szar az oldal, nehéz keresni, nem lehet szűrni stb. másrészt drága, vagy nem kapni amit keresek.
    Nyilván a húrt meg ilyen apróbb dolgokat hazai boltból veszem (ha éppen nem rendelek semmit kintről), de nagyobb dolgot egyszerűen nem éri meg itthoni üzletből vásárolni.

  • 6.

    Szia Gergő: Ár, választék, kiszolgálás, garancia.
    Elő szokott fordulni, hogy itthon vásárolok (van egy-két hely, ahol jók a tapasztalataim), de nagyon ritkán. Vagy túl drága (nem az áfa miatt, hanem a nettó), vagy nincs, amit keresek, és baromi sokára hoznák meg, ha problémám van (hibás a termék), aggódhatok, hogy nem állnak velem szóba, 3 év gari meg alig van valahol, pláne ingyen szállítással, problémázás nélkül.

    Eredeti bejegyzés megtekintése

  • 5.

    Helló Gábor!
    A Thomann, illetve Kytary/Muziker vásárlási szokásaid párhuzamában szeretnék érdeklődni, hogy mi az oka annak, hogy fel sem merül a hazai forrásból való beszerzés?

  • 4.

    Apróságokra eddig alkalmatlan volt. Mondjuk, én az apróságokat úgy időzítettem, hogy valami nagyobbhoz hozzácsaptam, vagy azokkal tornásztam föl az árat az ingyenesig, így pl. húrokból évekre el vagyok látva. :)
    Amióta levitték 79000-re az ingyenes határt, azóta sokkal jobb lett, mert azt azért hamarabb össze lehet szedni. Ezzel a 2300-al meg lényegében nagyjából mindegy.

  • 3.

    Hát igen. Elég sokáig tartott. Főleg ha apróságokat vesz az ember nem mindegy mennyi a szállítás. Azt is figyelembe veszi az ember. Nagyobb cuccok esetében még akár lehetett is olyan akció, ahol még szállítási költséggel is olcsóbbra jött ki a Thomann. Én is csak ezért rendeltem anno onnan, mert saját márkás cuccot vettem... Így már nagyobb kedvvel nézelődök...

  • 2.

    Rájöttek, hogy a konkurencia mennyiért szállít. Én rendszeres vásárlójuk vagyok, de ha gyorsan kellett valami, és nem akartam egy halom húrt stb. betárazni, akkor Kytary vagy Muziker volt nekem is (ha volt olyan termék náluk, ami pont kellett). Ráadásul ezeknél mindig szokott lenni annyi levásárolható bónuszom, ami fedezte a szállítást.

  • 1.

    Ideje volt már. Engem sokszor ez tartott vissza... Igazából 1x rendeltem tőlük, akkor pont beszoptam, mert elkavarták vhol, így vagy 2-3 hét után jött meg... De ezt már kiveséztük akkor...

    Eredeti bejegyzés megtekintése

GS Aktívny