Adatszivárgásra lehetőséget adó esemény történt

2025.02.13.

2025 február 9-én beazonosított szoftverhiba következtében azok akik 11:05 és 11:27 között beléptek a GS Fanaticra, szándékukon kívül az egyik olyan fiókban találták magukat, amelyet legfőképp kommunikációra, helpdeskre használunk. Így olyan üzenetváltásokhoz férhettek hozzá, amelyekhez normális körülmények között nem lett volna jogosultságuk.

A hiba észlelését követően néhány perccel a normális működést visszaállítottuk. A héten minden olyan személyt telefonon felkerestünk akik a szervernapló tanúsága alapján megnyitották az ehhez a fiókhoz köthető üzeneteket. A vizsgálat 16 GS tagot érintett és a végső összesítés szerint Ők mindösszesen 27 üzenetváltáshoz fértek hozzá (volt aki 3-4 üzenet megnyitása után rájött, hogy rossz fiókban van, volt akinek kicsit több időre volt szüksége). A beszélgetések és a vizsgálatok alapján kimondható, hogy rosszhiszemű visszaélés nem történt.

Ezúton is elnézést kérünk tőlük, amiért kényelmetlen helyzetbe hoztuk Őket. Valamint elnézést kérünk azoktól akiknek esetleg a velünk folytatott üzenetváltása ilyen módon harmadik fél tudomására juthatott.

A hiba javítását és az ügy kivizsgálását követően kijelentjük, hogy a velünk folytatott beszélgetések a továbbiakban - mint ahogy az elmúlt 20 évben mindig - biztonságban vannak és az ott megosztott ügyek, és személyes adatok illetéktelen kezekbe nem kerülnek.

Elsődleges helpdesk csatornánk - ahogy eddig is - a Kapcsolat menüpontban érhető el, de továbbra is elérhetőek vagyunk az üzenetküldő rendszeren keresztül is.