Rendelt valaki mostánában a Thomann tól?

Sziasztok!
Rendelt valaki mostánában a Thomann tól?
Milyen plusz költségekre lehet számítani esetleg?
Mivel szállítással együtt még a végösszegnél azt írja a magyarországi ár csúpán irány ár! Esetleg ez mit takar? Köszi
    Kommentek száma - 27
  • 27.

    most nézem, hogy a CIB 368,52-ot számolt, ami a hétfői eladási deviza árfolyamának megfelelő, pénteken 367,11 volt az árfolyam, azaz 486 forintot spóroltam volna, ha aznap sikerül a tranzakció, :)

    összefoglalva: első rendelésre abszolút pozitív a Thomann hozzáállása

  • 26.

    ˝mai˝ tapasztalat: vasárnap délután elintéztem a bankban a limit emelést, megírtam a Thomannak, 2 óra múlva megkaptam az sms-t a sikeres tranzakcióról, hétfő reggel feladták a csomagot, UPS-szel, pedig külön nem kértem, ma, szerda délben megérkezett, örül, mint h.ly. gyerek a farkának,
    344.75 € volt a cucc, amire előzetesen 123 695,27 Ft-ot számolt a Thomann, a banknál pedig -127 047,27 volt a terhelés, azaz 3 352 Ft a különbség, ami kb. 2,6% (az ajánlott árhoz számolva), ez szerintem nem sok, ráadásul amit vettem, azt csomagban nem árulja senki itthon (vagyis nem találtam ilyen céget),

  • 25.

    A bankom írásban válaszolt a reklamációmra. Kivizsgálták és arra jutottak, hogy tényleg a Thomann-nál van a gond. Az a biztonsági protokoll, amire a Thomann hivatkozott, az már nem felel meg a legújabb rendszernek. Azt írta a bank, hogy megnézték a konkrét történetet és a Thomann kapott egy felszólítást, hogy a jelzett hitelesítési protokollnak megfelelően nyújtsák be ismét a terhelési kérelmet. Ennek nem tettek eleget, ezért lett elutasítva.

    Most nem akarok informatikai részletekbe bocsátkozni, nem igazán értek hozzá, de ha valakit érdekel, akkor leírom, hogy pontosan milyen protokollokról is van szó.

    A Thomannak mindenesetre elküldöm a banktól kapott levelet, hátha tudnak erre megoldást találni, mert ez nem csak engem érintett.

  • 24.

    Igen, ha az UPS hozza, percre lehet követni, és napokkal előbb is jön meg. A Thomannál is képben vannak, mert amikor valami nagyobb, törékenyebb cuccot vettem (bőgő), alapból velük küldték, nem kockáztatták a postát. Az UPS is átadja a határon a helyi erőknek, de legalább cégen belül marad, ráadásul mennek éjjel is, míg a posta nem.
    Nekem a posta követése már olyat is produkált, hogy azt jelezte, hogy átvettem, majd frászt kaptam. Másnap korán reggel meg megjött. Kikövetkeztettem, hogy az lehet, hogy nem ért ki vele az autó időben, gondolom hazament vele a sofőr (vagy a garázsba), aztán másnap kihozta. De mivel biztosan van valami norma, szépen visszaigazolta, hogy átadta. És mivel éjjel vettem észre, hogy már kézbesítve, másnap tudtam volna telefonálgatni, de mivel reggel ott volt, nem kellett. (Van amúgy egy állandó ˝fuvarosunk˝, már tegező viszonyban vagyunk, ilyen általában csak akkor fordul elő, ha nem ő kapja a fuvart.)

  • 23.

    Ha a magyar postát ki lehet hagyni a projektből, az lényegesen megkönnyíti a dolgot. A DHL a német királyi posta, ezek össze vannak bútorozva a magyarral, egymás kezébe adják-veszik a portékát. Egészen addig, amíg németföldön bolyongott a csomagom, addig nagyjából valós időben tudtam követni. Ahogy átkerült a magyar postához, ott megállt az idő. A posta applikáció szerint beérkezett a magyar nemzetközi elosztóba, onnantól három napig megsem mozdult az app szerint. Aztán mégis csengetett a postás. Innen még három órán át az állította a csomagkövetés, hogy még a nemzetközi elosztóban dekkol, majd egyszerre csak megszaladt a lista és megjelentek az elmúlt napok csomagtörténeti eseményei. Egyszerre, azután, hogy átvettem a pakkot. Ennek így mi értelme?! Régebben rendesen működött a posta app, azóta sikerül lefejlődniük erre a szintre. És hiába nézek egyéb csomagkövető applikációkat, van vagy három is a telómon, azok is csak abból táplálkoznak, amit az illetékes posta közzétesz.

    Mondjuk van előnye is annak, hogy a DHL és az MPL ennyire szeretik egymást. A hibás cucc visszaküldésénél kaptam a Thomann által kitöltött return feladóvevényt, ami csak a Magyar Postánál volt érvényes. De ott elég volt vinnem a papírt, meg a pakkot, minden költség és macera nélkül egy perc alatt átvették, intézték.

  • 22.

    Az ott 4-5 ezer akart lenni természetesen :-))

  • 21.

    Én is tervezem, hogy megint vásárolok a Thomanntól, de a mostani euro árfolyam nem könnyíti meg a helyzetet. Az eddigi vásárlásaim (bankkártyával 100e felett) során a K&H-nál zárolt összegnél mindig 4-5 Ft-tal több lett levonva. A bank persze a könyvelés napján aktuális árfolyamra hivatkozott, de igazából a középárfolyam szerint lett zárolva és az eladási áron lett könyvelve, ezért volt akkora a különbség. Ezt azóta belekalkulálom.

  • 20.

    19. Flór Gábor: Váú, ezt nem tudtam. Köszi! Még jól jühet, el ne felejtsem!

  • 19.

    Molo: be kell írni a megjegyzésbe, hogy UPS szállítást kérsz, és M.Posta kizárva.

  • 18.

    Akkor nálad lehet, hogy csak limit probléma volt. Nálam biztosan nem.
    Tudtommal a limiteket bankautomatán is lehet állítani, mint ahogy pinkódot is.

  • 17.

    közben félig megoldódott, mert a banktól ˝most˝ hívtak, hogy ˝gyanús˝ tranzakciót észleltek, a beállított keretnél nagyobb ˝lehívási˝ kisérletről,
    soha nem állítottam a keretet, nem emlékszem, hogy a szerződéskor mire lett beállítva, ˝sajnos˝ nem Androidos/iOS-es mobilom van, így nem tudom alkalmazáson keresztül átállítani, csak személyesen vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztül megy, utóbbi meg perpillanat nem játszik, mert ˝bejöttem˝ dolgozni, és nem tudom az x jegyű azonosítómat...

    remélem holnap sikerül elintéznem és a jövő héten örülhetek az új ˝játékszernek˝,

    (rosszul emlékeztem, a többi, pld. szoftverlicence-es éves előfizetésem csak kb. 300 euró szokott lenni, azaz vélhetőleg ott a kereten belül maradok)

  • 16.

    Akkor kiderül a végén, hogy igaza volt a bankomnak, hogy a Thomann-nál lesz a gond a kártyás fizetéssel. Itt már három bankot érint (CIB, Erste, Budapest Bank) ez a történet. Én is egy fél éve még simán fizettem kártyával náluk, most csak utalással ment. Nem lenne gond az utalással sem, csak az van, amit Molo is írt, hogy azt manuálisan könyvelik és az 2-4 munkanap. Kíváncsi vagyok, hogy a visszaküldött hibás aktív hangfal ára mikor jelenik meg a számlámon. 13.-án érkezett vissza hozzájuk a csomag, 14-én már az állt a státuszjelentésben, hogy “jóváírva˝.

  • 15.

    Én az utóbbi rendeléseknél már csak átutalással tudtam fizetni. Két banknál vagyok (CIB, ERSTE) mindegyiknél letiltott a kártyás fizetés sőt, az Ersténél utána újra kellett kártyát és kódot kérnem. Holott 19-ben és 20-ban még vidáman fizettem az erstés VISA kártyával. Az utalás is működik, de érdemes belekalkulálni egy hét csúszást a könyvelés miatt, ha azonnal szállítható a cucc. Ha hétfőn rendelsz és utalsz, jóesetben pénteken adják fel a cuccot, és még a drága Magyar Posta is be tud kavarni (nekem utaztatták az árút Postaközpontok között két napig, mire rájöttek hova kell vinni). De ha számolsz az átutalással is, megy minden gördülékennyen, a Thomann amiben csak lehet segít (csak fizess persze).

  • 14.

    mai tapasztalat: első rendelésem a Thomannról, kb. 130 EFt értékben, egy fényelő program, speckó ˝billentyűzettel/vezérlővel˝ csomagban, VISA kártyával ˝fizettem˝, idáig máshol (Avid, Adobe, ...) nem volt gond vele, az adatok megadása után, a bankom, a CIB küldött sms-t a ˝jóváhagyó˝ kódról, beírtam, elfogadta, Thomann megköszönte, emailben értesített, majd kb. 40 perc múlva kaptam tőlük egy sms-t, ill. újabb emailt, miszerint gond van, nem működik a credit kártyás fizetés, beszéljek a kártya kibocsátóval, vagy a bankommal a tranzakció befejezéséhez, és vegyem fel velük a kapcsolatot, esetleg áttérhetünk átutalásra...
    más is járt már így? mi lehet a gond? (mint fentebb írtam, pld. az Avidnél nem volt gond hasonló összeg esetén...

  • 13.

    Én most rendeltem olyasmit, ami nincs raktáron, kb. egy hónapot kell várni. Kaptam 3% kedvezményt, csak úgy (ami így leírva nem nagy szám, de amennyiért rendeltem, annál már nem rossz).

  • 12.

    Azért irányár, mert ők X árfolyamon számolják ki neked a HUF árat, a bank/paypal/stb. Y árfolyamon.
    Többször rendeltem már tőlük, nagyon profik, legutóbb amúgy 217e forintot írt a kosaram a thomann-on, mire kifizettem 219e Ft lett belőle. Plusz ÁFA eu-n belül nincs, németből küldik a cuccot mo-ra.

  • 11.

    Igen az ÁFA okán azt értettem, hogy nincs egységes uniós szabályozás, nálunk a legmagasabb, hogy áldassék a neve... van erre hazai cég, akik behozzák neked, fel kellene keresni, ha már mindenáron a Thomanntól akarsz venni valamit.

  • 10.

    Szia! Az euro árfolyam.miatt írja. Ha megrendeled azt számítja fel.ami ki van írva. Nincs plusz költség. Főleg ha bankkártyával fizetsz.

  • 9.

    Milyen ÁFA különbözetet? Kik verik rád? A Thomann minden országnak a saját áfáját számítja, nem ver rád semmit. És mivel a mi csodás ÁFA-nkat számítják, itthon sem vernek rád semmit.

  • 8.

    ÁFA külömbözetet is rádverik.

  • 7.

    A forint ár, mint ahogy a többiek írták, középárfolyam, a bankod el fog ettől térni, javarészt fölfelé. Valamint rátesz egy jó ki konverziós költséget, 2-3000 forint, vagy több, attól függ, mennyiért veszel. Ha meghaladod a kb. 300 eurót, nincs szállítási költség, vehetsz egy kamionnyi árut, akkor sem.
    Leggyorsabb a kártyás, vagy PayPal vásárlás, de ha vállalkozó vagy, akkor szerintem nem lehet, mivel külön kapod az áfa nélkül árat, emailben, azt kell átutalni. Viszont konverziós költség mindig van, hacsak nem euros kártyáról, vagy a PayPalon tárolt valutából fizetsz. Arra kell figyelni, hogy helyi áfát számolnak, tehát érdemes magyar felületen belépni, mert a mi áfánk a legnagyobb, ezért kb. mindenhol olcsóbb minden. (De mondjuk, ahogy a megrendelésnél beírod a címet, átvált, csak ha angol felületen nézted ki, lehet, hogy meglepődsz.)

  • 6.

    A legtöbb cucc belefér a 18 eurós szállítási költségbe. Nem túl olcsó, és az ingyenes szállítás értékhatára is magasabb kicsit a Thomannál. Ellenben elképesztően profi, gördülékeny maga a kapcsolattartás, a vásárlás, de akár a visszaküldés is. Nekem éppen most van folyamatban egy hibás termék visszaküldése. Azonnal reagáltak (hétvége volt!) és küldték a kitöltött postai feladóvevényt, semmit nem kellett kitölteni, fizetni. Ahogy az előttem szólók is írták, azért szerepel irányár, mert néha hektikus a forint árfolyam és az oldal gondolom nem frissíti 5 percenként. Ha utalással fizetsz, az 2-4 munkanap, amíg lekönyvelésre kerül, a kártyás, PayPal az azonnal bekerül a rendszerbe. Onanntól fix az ár.

    A kártyával, PayPal-lal nekem gondjaim voltak legutóbb. Thomannál. Sorozatosan elutasította a fizetést, indok nélkül. Négyszer indítottam újra, ők négyszer stornózták. A végén megelégeltem és átutaltam. Reklamáltam a bankomnál (Budapest Bank) ők azt mondták, hogy bevezetésre került egy nagyon szigorú azonosítási biztonsági protokoll és sok eladó nem tudja ennek megfelelően benyújtani a terhelési igényt ezért utasítja el. Mondtam nekik, hogy itt nem egy raktárkészlet nélküli, WordPress-ben barkácsolt falusi webshopról van szó, hanem európa egyik vezető cégéről. Furcsállanám, ha ők nem tudtak volna felnőni a messzeföldön híres magyar elvárásokhoz. Ja, és még a PayPal is elutasította, ő legalább írt annyit, hogy nem tudott hitelt érdemlően beazonosítani. Ez meg azért érdekes, mert előtte aktiváltam a PayPal-on az új kártyámat, simán elfogadta, lefuttatta az ilyenkor szokásos protokollt (egy 0 dolláros, terhelés és azonnali visszautalás), majd egy fél óra múlva a bankom már elutasította. A Thomannál csak mosolyogtak, amikor megírtam nekik a bankom válaszát, azt írták, hogy ez az ˝új˝ biztonsági protokoll náluk már több éve működik. Elindítottam egy hivatalos panaszt a banknál, akik azóta is vizsgálják a problémát. Ezt csak azért írtam le, hogy ha szarakodna a kártyás fizetés, akkor nem kell próbálkozni, át kell utalni nekik.

  • 5.

    Így van, ahogy írták. A HUF árfolyamtól függ, ha átutalod, a bankon múlik.

  • 4.

    Audioll.hu Thomanntól szerzik be a cuccot és az ottani ártól kedvezőbben. 10.000 Ft felett ingyenes szállítás az országon belül. Annyi, hogy a szállítási idő lehet másfél hét is, de bátran ajánlom őket.

  • 3.

    ÁFA azért van rajta, ha magánszemélyként rendeled, nem cégként EU-s adószámmal.

  • 2.

    Egész pontosan azt írja, hogy ˝A ft ban feltüntetett ár csupán tájékoztató jellegű.˝
    Ez azért van, mert az általuk használt netes EUR/HUF középárfolyam nyilván eltérhet (és valószínűleg el is fog térni) a bankod által a vásárlás napján alkalmazott EUR eladási árfolyamtól (ha nem EUR-ban fizetsz).

    Egyébként meg EU-n belül vannak ők is tehát se ÁFA-t se vámot nem kell fizetni az áru után.

  • 1.

    Ha a cuccot előre fizeted,(utalás/paypal) akkor már semmi nem fog változni. Ha viszont utánvét, akkor nyilván a feladáskori forint árfolyam szerint fognak számlázni. Úgy vélem ezért van az irányár. Egyébként a szállítási költség felett más már nem terheli a rendelést. A Thomann talán a legkorrektebb kereskedő, ők tutira nem fognak bevinni az erdőbe.

GS Aktív