Olyankor mit kell csinálni, ha kifizettem a pontjaimat (már több mint 1 hete), de nem történik jóv

KGB

2021.08.02. 08:23:04

Köszi a segítségeteket, a dolog megoldódott !

C,Matyi

2021.08.01. 22:21:36

#6 GS Admin Z : Köszönöm az információt! Így érthető.

-

2021.08.01. 21:56:31

C. Matyi: Az oldal nonprofit, és minden fizetős rész külön van választva az oldal egyéb működésétől, és azt a Startadmin végzi. A tulajdonos kezeli az anyagi részt, ami fedezi a fenntartást. Az anyagi jellegű problémákat az adminisztráció továbbítja a Startadminnak, a Kapcsolatról ugyanezt teszik az ott tevékenykedők. A GS Fanaticon support nem működik, a fizetős szolgáltatások supportját a Startadmin végzi.
Tehát, bármilyen anyagi gond van, ugyanott köt ki: info@startadmin.com. Tehát, ha egy probléma már ott van, ki kell várni, míg onnan érkezik válasz.

C,Matyi

2021.08.01. 21:45:43

Ha már prémium szolgáltatást is kínál az oldal, akkor lennie kéne folyamatos kapcsolattartásnak a rendszer üzemeltetőjével az admin(ok) részéről/Ha ez amúgy meg van, akkor elnézést/, hogy ilyen problémák ne fordulhassanak elő. 2. Az is miért van hogy a felhasználónak nem az oldal admin(ok)nak kell jelenteni a hibát? Aztán neki(k) továbbítani a fejlesztőnek/üzemeltetőnek? Részemről így lenne logikus. Érdekesen működés.
Nem vitát kívánok szítani,csupán érdeklődök miként működik ilyen esetben itt a support, mit várhat a felhasználó?

Kala

2021.08.01. 21:17:35

És valahogy így folytatta: Ha elfogyott a lőszer, megteszi a lószar....

Talpi

2021.08.01. 16:59:54

Bízzál Istenben és tartsd szárazon a puskaporodat - Cromwell Oliver, ha igaz.

-

2021.08.01. 16:47:24

Legjobb helyre írtál, oda kell, valamikor majd válaszolnak.

Talpi

2021.08.01. 16:44:16

Írni kell az üzenő falra hátha valaki tudja a megoldást a problémára :^)
Nem hiszem hogy ettől megoldódik a gond :^)