Szervusztok! Thomannal rendeltem egy hangszedőt és előte kiírták, hogy 6 hetet kell várni, az időmbe belefért így megrendeltem. Az összeget akkor levonták, ma viszont ismételten befoglalták az árát. Valaki járt már így?
Köszönöm mindenkinek a válaszokat, azóta megoldódott a rejtély, az volt amit Flór Gábor mondott az első hozzászólásban, szóval nem fizettem érte kétszer. A hangszedő megjött, igaz a műanyag doboz meg volt repedve, de ennyi várakozás után emiatt nem fogom visszaküldeni.
Nekem volt ilyen, a paypal volt a hibás. Ott ugy tűnt levontak az összeget, a thomann sosem kapta meg. 4 honappal később, az első karantén alatt, nulla bevétel mellett kaptam a felszólitasokat tőlük. Végül ki kellett fizetnem újra. Azóta revolutot hasznalok.
Eredeti bejegyzés megtekintése
Eredeti bejegyzés: Nekem volt ilyen, a paypal volt a hibás. Ott ugy tűnt levontak az összeget, a thomann sosem kapta meg. Fel 4 honappal később, az első karantén alatt, nulla bevétel mellett kaptam a felszólitasokat tőlük. Végül ki kellett fizetnem. Azóta revolutot hasznalok.
Én 2012 óta vásárolok tőlük, sosem volt ilyen, hogy hosszan kellett volna várakozni, az előre utalással sem volt gondom. Ezek a hosszú várakozások is csak idén jöttek be, a vírus miatti szállítási zűrzavar miatt. Én meg szoktam várni, míg összejön a 298 euro (max veszek egy két fogyóeszközt pluszban, ha egy kevés hiányzik), de egy 8000 forintos cuccért azért nem szívesen fizetek ki 6000 forint szállítást, úgyhogy, ha nagyon sürgős valami, kölcsönkérem haveroktól (vagy megveszem itthon, ha olyasmi).
Egy cimborám fél évet várt a dob szettre mire megjött, most meg a cineket hajtja, mert azt is kifizette, de az meg még sehol....én ennyi idő alatt meg is gondolom magam, hogy nem is kell. Eddig mondjuk sosem rendeltem 300 euró alatt tőlük, de nem is töltögetném addig a kosarat csak, hogy megússzam a 18 euró szállítási díjat, ha valami nagyon kell. Mondjuk én utálok is előre fizetni, de ha máshogy nem megy...
TothPeter: Kivéve, ha éppen sokmindent rendelsz, és eléred az ingyenes szállítást, mert akkor beteszed a kosárba, kifizeted, és részleges szállítást kérsz, ami azt jelenti, hogy ami van, azt elküldik, ami nincs, azt meg akkor, amikor beérkezik (természetesen szállítási díj nélkül azt is).
Az én esetemben (az angolokkal) megszűnt a termék forgalmazása, potom fél évig vártam rá amúgy, és konkrétan senki nem tudta, mi van a pénzzel. Ráadásul nekem úgy tűnt a saját könyvelésem alapján, hogy hiányzik az összeg, de a bolt szerint nem vonták le (amit semmilyen valódi módon nem tudtak igazolni, emailben magyarázgattak), a bank azt se tudta, mi van, beletelt egy hetükbe, mire rájöttek. Nem kicsit voltam mérges, és említett boltot ezentúl kihagyom.
nem kell pánikba esni. az első csak egy foglalás a második pedig egy tényleges levonás. de az összeget csak egyszer fizeted ki. ez külföldi szállsfoglalásoknál is sok helyen így megy. úgy képzeld el mint egy letéti számlát. már nem a tiéd de még nem az eladójé. ez nem számla hanem kártya tranzakció azért megtévesztő elsőre.
Nyugodtan kérdezz rájuk, én nemrég egy hasonló eset miatt átharaptam a torkát az egyik jónevű nagy angol cégnek és a honi banknak egyaránt, mindenkit elküldtem a francba, mire kiderült, hol a pénzem. :( Thomannál magyarul tudsz kérdezősködni, és nagyon korrektek, és a bankban is meg lehet kérdezni, rendelésszám stb. kell hozzá (utóbbi egy nyugodt 2 óra, majd ha nem találják, 3-15 nap, mire levélben megkapod az eredményt).
Velük még soha, nekik mindig előre utalással fizettem eddig, minden rendben volt. Viszont kártyás vásárlás esetén, ha nem teljesül egy megrendelés és kártyafoglalás történt, és nem tényleges pénzlevétel, viszont túl hosszú ideig kell várni, amíg nem teljesül a tényleges, akkor a bankban feloldják a foglalást, és újra kell foglalják az összeget. OTP-nél ennek semmi nyoma nincs a számlatörténetedben (a foglalásnak), csak max egy sms-t kapsz, úgy kell utánanyomozni, hol a lóvé (ők sem tudják).
Deutsch
English
Español
Magyar
Slovenský
VintageIron
2020.11.19. 09:15:33Köszönöm mindenkinek a válaszokat, azóta megoldódott a rejtély, az volt amit Flór Gábor mondott az első hozzászólásban, szóval nem fizettem érte kétszer. A hangszedő megjött, igaz a műanyag doboz meg volt repedve, de ennyi várakozás után emiatt nem fogom visszaküldeni.
mdgy
2020.11.16. 12:07:28Nekem volt ilyen, a paypal volt a hibás. Ott ugy tűnt levontak az összeget, a thomann sosem kapta meg. 4 honappal később, az első karantén alatt, nulla bevétel mellett kaptam a felszólitasokat tőlük. Végül ki kellett fizetnem újra. Azóta revolutot hasznalok.
Flór Gábor
2020.11.12. 16:04:31Én 2012 óta vásárolok tőlük, sosem volt ilyen, hogy hosszan kellett volna várakozni, az előre utalással sem volt gondom. Ezek a hosszú várakozások is csak idén jöttek be, a vírus miatti szállítási zűrzavar miatt. Én meg szoktam várni, míg összejön a 298 euro (max veszek egy két fogyóeszközt pluszban, ha egy kevés hiányzik), de egy 8000 forintos cuccért azért nem szívesen fizetek ki 6000 forint szállítást, úgyhogy, ha nagyon sürgős valami, kölcsönkérem haveroktól (vagy megveszem itthon, ha olyasmi).
TothPeter
2020.11.12. 15:43:43Egy cimborám fél évet várt a dob szettre mire megjött, most meg a cineket hajtja, mert azt is kifizette, de az meg még sehol....én ennyi idő alatt meg is gondolom magam, hogy nem is kell. Eddig mondjuk sosem rendeltem 300 euró alatt tőlük, de nem is töltögetném addig a kosarat csak, hogy megússzam a 18 euró szállítási díjat, ha valami nagyon kell. Mondjuk én utálok is előre fizetni, de ha máshogy nem megy...
Flór Gábor
2020.11.12. 15:32:25TothPeter: Kivéve, ha éppen sokmindent rendelsz, és eléred az ingyenes szállítást, mert akkor beteszed a kosárba, kifizeted, és részleges szállítást kérsz, ami azt jelenti, hogy ami van, azt elküldik, ami nincs, azt meg akkor, amikor beérkezik (természetesen szállítási díj nélkül azt is).
TothPeter
2020.11.12. 15:28:01Ami nincs raktáron azt érdemes csak a kedvencekbe menteni és akkor megrendelni, amikor van is belőle.
Flór Gábor
2020.11.11. 09:36:30Az én esetemben (az angolokkal) megszűnt a termék forgalmazása, potom fél évig vártam rá amúgy, és konkrétan senki nem tudta, mi van a pénzzel. Ráadásul nekem úgy tűnt a saját könyvelésem alapján, hogy hiányzik az összeg, de a bolt szerint nem vonták le (amit semmilyen valódi módon nem tudtak igazolni, emailben magyarázgattak), a bank azt se tudta, mi van, beletelt egy hetükbe, mire rájöttek. Nem kicsit voltam mérges, és említett boltot ezentúl kihagyom.
Talpi
2020.11.11. 09:19:57Én ugyan így jártam de a végére jártam - hiába a bankos is egy szakma :^)
h.laci
2020.11.11. 07:49:25nem kell pánikba esni. az első csak egy foglalás a második pedig egy tényleges levonás. de az összeget csak egyszer fizeted ki. ez külföldi szállsfoglalásoknál is sok helyen így megy. úgy képzeld el mint egy letéti számlát. már nem a tiéd de még nem az eladójé. ez nem számla hanem kártya tranzakció azért megtévesztő elsőre.
VintageIron
2020.11.10. 22:03:22Köszönöm, ezekkel az információkkal legalàbb nyugodtan alszom és csak holnap fogok bele a torkok átharapásába. :)
Flór Gábor
2020.11.10. 21:53:28Nyugodtan kérdezz rájuk, én nemrég egy hasonló eset miatt átharaptam a torkát az egyik jónevű nagy angol cégnek és a honi banknak egyaránt, mindenkit elküldtem a francba, mire kiderült, hol a pénzem. :( Thomannál magyarul tudsz kérdezősködni, és nagyon korrektek, és a bankban is meg lehet kérdezni, rendelésszám stb. kell hozzá (utóbbi egy nyugodt 2 óra, majd ha nem találják, 3-15 nap, mire levélben megkapod az eredményt).
VintageIron
2020.11.10. 21:48:11Lehet ez történt, mert egyszer volt egy anomália a számlatörténetemben...mindenesetre köszönöm a választ, lehet ez lesz az.
Flór Gábor
2020.11.10. 21:43:01Velük még soha, nekik mindig előre utalással fizettem eddig, minden rendben volt. Viszont kártyás vásárlás esetén, ha nem teljesül egy megrendelés és kártyafoglalás történt, és nem tényleges pénzlevétel, viszont túl hosszú ideig kell várni, amíg nem teljesül a tényleges, akkor a bankban feloldják a foglalást, és újra kell foglalják az összeget. OTP-nél ennek semmi nyoma nincs a számlatörténetedben (a foglalásnak), csak max egy sms-t kapsz, úgy kell utánanyomozni, hol a lóvé (ők sem tudják).